2008-2009年，受金融危機影響，辦公家具市場(chǎng)也受到一定沖擊。而全球辦公家具市場(chǎng)的區域不平衡，直接導致了各地區辦公家具市場(chǎng)截然不同的發(fā)展態(tài)勢。歐洲、美國以及日本等辦公家具主要市場(chǎng)均出現不同程度下滑，其中美國辦公家具的市場(chǎng)規模較2008年下滑29.7%，德國下滑15.6%。

但是，在發(fā)展中國家，尤其是中國、印度、俄羅斯和巴西等經(jīng)濟發(fā)展較快的國家，經(jīng)濟發(fā)展和消費觀(guān)念升級催生的辦公家具需求依然存在，在房地產(chǎn)市場(chǎng)規模不斷擴大的推動(dòng)下，辦公家具市場(chǎng)需求持續上漲。

據調查測算，2017年全球辦公家具行業(yè)生產(chǎn)總額約500億美元，占全球家具行業(yè)產(chǎn)值的12%。亞太地區是全球辦公家具的主要產(chǎn)地，生產(chǎn)著(zhù)約45%的份額；北美和歐洲分別是第二、三大產(chǎn)地。

同時(shí)，行業(yè)高度集中在輸出全球80%的辦公家具的8個(gè)國家，其中中國、美國、德國為全球前三大生產(chǎn)區。就辦公家具市場(chǎng)地區分布而言，歐美等發(fā)達國家仍是全球最大的區域市場(chǎng)，但包括中國、印度、俄羅斯等新興市場(chǎng)在經(jīng)濟持續增長(cháng)和寫(xiě)字樓市場(chǎng)高速發(fā)展的支撐下，市場(chǎng)規模維持穩定增長(cháng)。

據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《辦公家具行業(yè)市場(chǎng)調研與投資預測分析報告》數據顯示，2012-2016年我國辦公家具行業(yè)產(chǎn)量逐年上升，市場(chǎng)供給相對較為穩定。2016年我國辦公家具行業(yè)實(shí)現產(chǎn)量32285.8萬(wàn)件，平均年復合增速達6.78%；據測算，2017年辦公家具行業(yè)產(chǎn)量約34592.2萬(wàn)件；預計2023年辦公家具產(chǎn)量達48430.8萬(wàn)件。

報告顯示，2012-2016年，我國辦公家具行業(yè)在需求方面呈現逐年增長(cháng)的趨勢。從需求規模來(lái)看，2016年我國辦公家具行業(yè)銷(xiāo)售收入達到538億元的規模；據測算，2017年全年，我國辦公家具行業(yè)銷(xiāo)售規模在617.7萬(wàn)億元上下；預計2023年我國辦公家具行業(yè)銷(xiāo)售規模達1096.1萬(wàn)億元。

中國辦公家具行業(yè)發(fā)展趨勢分析

◆ 定制辦公家具發(fā)展機會(huì )

國內家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于產(chǎn)業(yè)優(yōu)化階段。定制家具是借助現代化信息技術(shù)及柔性化生產(chǎn)工藝，為消費者量身定制出的個(gè)性化家具，具有品質(zhì)穩定、環(huán)保性強、空間利用率高等特點(diǎn);信息系統和個(gè)性化生產(chǎn)是定制家具重要護城河，我國已經(jīng)走在世界前列。從統計的國內上市定制家具公司所用信息系統來(lái)看，我國家具公司對海外信息系統的依賴(lài)度在降低，國內自主研發(fā)的軟件使用程度在加強。

同樣，設備端也顯示出國產(chǎn)制造在家具行業(yè)的崛起：以前定制家具機器設備基本被德國豪邁一家壟斷，但最近五年來(lái)弘亞數控、南興裝備等設備生產(chǎn)商開(kāi)始引領(lǐng)國內市場(chǎng)，家具生產(chǎn)商開(kāi)始轉向采購國內優(yōu)質(zhì)設備，生產(chǎn)技術(shù)隨之崛起。

◆ 辦公家具市場(chǎng)面臨整合

辦公家具對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力要求很高，其專(zhuān)業(yè)化及售后服務(wù)，只有大品牌才有實(shí)力進(jìn)行支持。從辦公家具行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，屈指可數的幾家品牌支撐著(zhù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，在中小品牌落后的情況下，辦公家具市場(chǎng)的整合在所難免。中小企業(yè)改革創(chuàng )新、建立自主品牌成了繼續賴(lài)以生存的必要條件。

◆ 差異化經(jīng)營(yíng)成未來(lái)方向

由于辦公家具產(chǎn)品種類(lèi)和款式非常繁多，專(zhuān)利難以得到真正的保護。每年的眾多的國際和國內家具展都成了行業(yè)內部的效仿天堂。企業(yè)斥巨資開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品往往很容易就被其他企業(yè)所效仿生產(chǎn)，研發(fā)新產(chǎn)品價(jià)值是否還值得，市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化讓許多企業(yè)憂(yōu)心忡忡。同顏色、同款式、同材料和同價(jià)格的辦公家具往往讓人難以取舍。差異化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將是未來(lái)辦公家具行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

◆ 綠色環(huán)保辦公家具將成主流

出口有綠色壁壘，內銷(xiāo)需以環(huán)保為前提，中國辦公家具面臨國外強大辦公家具巨頭直接交鋒。中國的辦公家具企業(yè)適應全球市場(chǎng)規律，也開(kāi)始用質(zhì)優(yōu)和綠色環(huán)保為賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)的重新洗牌。據了解，歐美各國、大洋洲和亞洲四小龍之一的新加坡等國的綠色環(huán)保辦公家具普及率幾乎達到百分之百，日本和韓國也將近有半成。國內辦公家具標準卻遠遠達不到西方的“綠色標準”。綠色環(huán)保辦公家具將作為未來(lái)辦公家具的首要指標。

◆ 辦公家具消費觀(guān)念新變化

辦公家具市場(chǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了消費者觀(guān)念的變化。印象中，世代相傳的辦公家具、紅木辦公家具、古代辦公家具，經(jīng)久耐用，收藏價(jià)值不斷提升。但如今，隨著(zhù)現代生活質(zhì)量水平的迅速提升，時(shí)尚把歐美風(fēng)格帶進(jìn)了中國市場(chǎng)，歐洲的古典、北歐的簡(jiǎn)約，實(shí)木、板式、玻璃、金屬辦公家具極大豐富消費者的選擇范圍，時(shí)尚的變遷潛移默化改變了消費者的心理。辦公家具的文化含量逐步增加，辦公家具的消費周期正悄悄地縮短。

◆ 辦公家具商業(yè)呈現多元并存

辦公家具進(jìn)入家具城、家具廣場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)化展館，同時(shí)辦公家具經(jīng)銷(xiāo)商也經(jīng)歷了從地攤小老板到品牌推廣者角色的轉化。辦公家具專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)的飛速發(fā)展打造了中國辦公家具業(yè)著(zhù)名的品牌。辦公家具制造商紛紛進(jìn)行形象經(jīng)營(yíng)，為塑造產(chǎn)品和品牌形象搭建展示形象的舞臺，產(chǎn)品推廣已轉變成了品牌推廣。體驗空間、品牌專(zhuān)賣(mài)店、品牌店中店、辦公家具專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)各有特色，各自在尋找最佳的營(yíng)銷(xiāo)方式。

◆ 辦公家具的定制化和個(gè)性化服務(wù)

辦公家具從產(chǎn)品定位的角度來(lái)看，大致上有四個(gè)發(fā)展階段：即大眾化、差異化、定制化和個(gè)性化。辦公家具產(chǎn)品的發(fā)展是一個(gè)定制化走向工業(yè)化的發(fā)展過(guò)程。它的發(fā)展經(jīng)歷是從請小木匠上門(mén)定制，發(fā)展到去專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)購買(mǎi)，那是因為人們居住的房屋戶(hù)型更加標準化和專(zhuān)業(yè)化。近幾年辦公家具產(chǎn)品的迅速變化反襯出辦公家具售后服務(wù)的單一性，辦公家具市場(chǎng)供求關(guān)系的轉變要求企業(yè)在服務(wù)技術(shù)上迅速改變。迎合消費者主體與權益的體現越來(lái)越明顯，消費者從后臺走向前臺。

辦公家具的生產(chǎn)廠(chǎng)家就必須從被動(dòng)的售后服務(wù)階段，走向主動(dòng)吸引消費者的產(chǎn)前設計階段，融合消費者意見(jiàn)于產(chǎn)品設計中，為消費者定制產(chǎn)品，使產(chǎn)品個(gè)性化。這里有一個(gè)突出趨勢是：經(jīng)銷(xiāo)商變成了服務(wù)商，銷(xiāo)售產(chǎn)品變成提供服務(wù)，并通過(guò)提供服務(wù)創(chuàng )造更高的利潤。這種個(gè)性化的服務(wù)將通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )和由消費者直接參與的共同設計來(lái)完成。辦公家具市場(chǎng)的服務(wù)競爭已經(jīng)從服務(wù)意識上升到服務(wù)技術(shù)的競爭。

◆ 品牌戰將取代價(jià)格戰、品質(zhì)戰

品牌戰將會(huì )取代競爭者的價(jià)格戰與品質(zhì)戰。品牌戰有以下有利的條件：品牌效應使得客戶(hù)愿意接受其較高的定價(jià);就品牌辦公家具的市場(chǎng)定位而言，有更廣闊的利潤空間;隨著(zhù)人民物質(zhì)生活條件的不斷改善，品牌產(chǎn)品比廉價(jià)產(chǎn)品有更廣闊的市場(chǎng)。因此，在未來(lái)的辦公家具營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，價(jià)格戰、品質(zhì)戰將被品牌戰所替代。

◆ 銷(xiāo)售、生產(chǎn)基地轉移

辦公家具在華東一帶的發(fā)展勢頭迅猛，許多廠(chǎng)家為尋找市場(chǎng)紛紛向中部與西南地區謀劃營(yíng)業(yè)市場(chǎng);同時(shí)辦公家具制造業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要大量的手工操作與大量的排放。2017年底，許多家具廠(chǎng)因不能達到環(huán)保要求紛紛外遷。

中國辦公家具行業(yè)發(fā)展前景預測

市場(chǎng)調查資料顯示，目前在中國城市居民中，辦公家具擁有率僅有6.8%，這個(gè)數字遠遠低于歐美發(fā)達國家72%的平均水平;但是，約有29%的城市居民表示，將在今后3年至5年內購買(mǎi)安置辦公家具。

預計，中國辦公家具市場(chǎng)今后3年至5年內將出現“井噴”現象。在未來(lái)五年時(shí)間內，中國將有2900萬(wàn)套辦公家具的市場(chǎng)容量，平均每年580萬(wàn)套，若按平均每套3萬(wàn)元計算，平均每年就有1740億元的市場(chǎng)空間。

隨著(zhù)中國經(jīng)濟建設快速發(fā)展，政府機關(guān)的辦公條件改善，銀行、證券、學(xué)校、醫院以及企業(yè)事業(yè)單位不斷擴張，將持續推動(dòng)辦公家具需求的增長(cháng)。同時(shí)，隨著(zhù)現代辦公寫(xiě)字樓的建設，原有辦公場(chǎng)所所需要大量的辦公家具供應，加上國外企業(yè)在中國設置辦公機構，辦公家具需求量年均增長(cháng)率可望達到20%以上。

現在整個(gè)辦公家具市場(chǎng)都在以一種專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展趨勢不斷向前發(fā)展著(zhù)，并且隨著(zhù)各方的協(xié)商使得其專(zhuān)業(yè)性更強，發(fā)展目標更明確。例如，僅一個(gè)辦公椅家具用不同的原材料、不同的生產(chǎn)工藝、不同產(chǎn)品標準、不同的使用場(chǎng)合、不同的銷(xiāo)售方式、不同的售后服務(wù)等等，都有家具專(zhuān)業(yè)化的形成，細致的分類(lèi)使得整個(gè)的辦公家具市場(chǎng)有了更為廣闊的發(fā)展空間。

隨著(zhù)國家對家具行業(yè)提出綠色發(fā)展理念及工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，具有獨特設計和工藝、綠色環(huán)保、智能制造、智能辦公的辦公家具成為行業(yè)轉型升級的契機。這將成為辦公家具企業(yè)重要的品牌化特征。